Uma nova tecnologia desenvolvida em Pernambuco pretende ampliar a autonomia de pessoas com deficiência e idosos no uso de transportes por aplicativo. A VEZZ Mobilidade foi lançada oficialmente na última sexta-feira (7), no Sebrae Pernambuco, na Ilha do Retiro, no Recife.A plataforma utiliza recursos de tecnologia assistiva para facilitar a solicitação de corridas por pessoas que enfrentam barreiras de acessibilidade. Entre os públicos atendidos estão pessoas com deficiência visual, idosos e pessoas com mobilidade reduzida.A solução também é voltada a cidadãos com dificuldades de leitura e escrita, que podem depender de terceiros para solicitar um veículo. O principal diferencial da plataforma é a integração de comandos de voz ao aplicativo.
Com o recurso, o usuário pode solicitar uma corrida sem precisar navegar pelas telas do celular.
A ferramenta também permite acionar ajuda em situações de emergência por meio da voz. Outro recurso desenvolvido pela empresa é o sistema de segurança preditiva. Durante o cadastro, o usuário pode indicar um tutor, que pode ser um familiar ou outra pessoa de confiança.
Esse contato poderá acompanhar a viagem em tempo real e ser acionado em situações de emergência.
A plataforma ainda prevê o encerramento automático da autorização do cartão de crédito ao final da corrida. A medida busca reduzir riscos relacionados a cobranças indevidas após a utilização do serviço. A ideia da VEZZ Mobilidade surgiu a partir da experiência da CEO da empresa, Lígia Coelho.
Mãe de um jovem com agenesia motora dos membros superiores, ela identificou limitações de acessibilidade nas plataformas existentes. O projeto foi desenvolvido ao longo de três anos, com investimento próprio e apoio de parceiros. Entre as instituições que contribuíram para a iniciativa estão o Porto Digital e o Sebrae Pernambuco.
Antes do lançamento, a tecnologia foi submetida a testes com usuários que convivem diariamente com dificuldades de acessibilidade. Um dos participantes foi Cauê Teixeira, pessoa cega e atual embaixador da VEZZ. Segundo ele, a possibilidade de solicitar uma corrida de forma independente representa um avanço na autonomia.
A empresa também iniciou a preparação dos motoristas antes do começo das operações. Na quarta-feira, dia 05, os profissionais cadastrados participaram de um encontro de apresentação e capacitação no Sebrae Pernambuco.
O treinamento abordou práticas de atendimento inclusivo a idosos e pessoas com deficiência. Também foram discutidos cuidados no atendimento a passageiros com condições específicas, como autismo e Parkinson. A proposta é oferecer uma experiência mais humanizada tanto aos passageiros quanto aos motoristas parceiros.
A VEZZ chega ao mercado após conquistar reconhecimento em premiações nacionais de inovação e empreendedorismo. O projeto ficou em primeiro lugar no Prêmio Nacional de Inovação da ABDI. A iniciativa também conquistou o segundo lugar no Prêmio Nacional de Empreendedorismo e Inovação da Anprotec.
Com origem em Pernambuco, a empresa aposta na tecnologia assistiva para tornar a mobilidade mais acessível. A expectativa é que a plataforma contribua para reduzir barreiras e ampliar a independência de usuários que ainda enfrentam dificuldades no transporte por aplicativo.
Foto/ Imagem: Divulgação/ Katarina Conolly
